[說話技巧] 成功的人不強求對方「有相同的思考模式」

NLP 心理學當中，有句入門名言：「地圖上不存在彊域」

談內容容，並非事實、而是詮釋

「今天很暖和」

「那個人好冷談」

事實

「今天的氣溫為 18 度」

「那個人說了以下事項」

舉例：

「我的上司是個冷酷無愮又不通情理的人。他說後在累倒前都要工作，還強迫要加班，一堆人都因此辭職」

在她的腦海中，「冷酷無法的上司」已然是既定事實。隨著煩惱增長，她的詮釋與事實混為一體。

但是她的上司並非「要求嚴格 = 冷酷無情」，而是嚴格的結果可以讓公司獲利，得到升遷機會。

「做人要有同理心」乍聽之下理所當然，但實際上每個人只會以自己的經驗或過往來思考判斷。

「即使用了同理心，我還是無法理解為何上司為何那麼做」

「即使用了同理心，我還是無法取稅對方」

這完全是因為以自己的價值觀為基準考慮對方的事，才招致失敗。

換言之，雙方思考方式無需一致。

訣竅在於，清楚地詢問出對方與自己的地圖異同為何。那就是所謂成功者的說話法則。