[管理36計] 第 10 計 笑裡藏刀

隱藏內心，慢慢謀略，才是聽明的管理方式。

「關鍵運用」：訓練情商，怒氣勿形於色

管理案例 1：以禮相待包藏禍心

管理策略：友善態度，卸下敵人武裝


管理案例 2：退一步賺到更多籌碼

管理策略：隱藏真實想法，伺機而動