NLP (Neuro Linguistic Programming)
神經：五感 (視、聽、觸、嗅、味覺) 體驗怎麼表現出你的行為、動作
語言：透過多種語言解構來達到我們想要的溝通
編碼：學習到的事物改寫你的大腦程式
神經：手碰到鍋子，好燙!
語言：碰到沸騰的鍋子
編碼：大腦經由學習這體驗產生的東西
概念：
「與其改變現實所體驗到的事，不如去改變體驗現實的方式」
「溝通的意義在於所獲得的反應」
「人對周圍環境和自己的行為所認知到的事情，都可以用五感表達出來」
「在每個人身上早已具備了改變所需要的資源」
「幫助理解他人對事情的看法」
「每個人都具有值得肯定的價值。而人的內在和外在對事物的看法，決定了事物的價值」
「所有行為背後都有其發生的正面意義；而且，所有的行為也都會產生發揮其價值的時候」
「對所賦予的工作或是面對的狀況，不管最後它是不是如我們所期望的，所有的結果和行為都是成功的。」
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