Sunday, November 18, 2018

[NLP] 溝通術-讓對方不再堅持己見的咒語

構成一切感覺的要素「次感元」究竟是什麼?

一樣物品,看你是用視覺、聽覺還是感覺去描述。

次感元轉換

思考和行動也會受限「信仰」的存在

每個人所「相信的事物」或「信念」就稱為「信仰」

「信仰」是由成長環境、國家、宗教、教育、家庭教育等,一個人經歷過的各種外在因素所形成的。

語言的魔力能破處束縛你的幻想

很多的發明,都是從「信仰」開始

讓「信仰」成立的兩種關係

「信仰」大多是由 A (現象,事實) 與  B (感情,意見) 結合而成。

1. 複合性相等


A = B 之「複合性相等」。其意為「 A 描述的事實代表 B  的意思」

如:
A(早晨出門散步) = B (有益身體健康)
A(看漫畫的人) = B (腦筋不好)
A(他遲到了) = B (他做事沒有熱情)

2. 因果關係

A = B 之「複合性相等」。其意為「 A 描述的事實為 B  發生的理由」

如:
A(受到親切對待) = B (很高興)
A(外面一直下雨) = B (心情就會消沉)
A(他遲他了) = B (他做事沒有熱情)

兩邊第 3 個例子,都有可能的,通常必須從對方的話中讀出沒說出口的另一半,才確定原因為何

語言的三種魔力

1. 改變 A 的次感元的方法

改變框架的大小 (Change Frame Size)

意圖  (Intention)

現實策略 (Reality Strategy)

反證 (Counter Example)

世界模型 (Model of the World)

還治其身 (Apply to Self)

重新定義 (Redefine)

向上歸類 (Chunk Up)

隱喻 (Metaphor/Analogy)

後設框架 (Meta frame)

2. 改變 B 的次感元的方法

還治其身 (Apply to Self)

重新定義 (Redefine)

基準階級 (Hierarchy of Criteria)

向下歸類 (Chunk Down)

結果 (Consequences)

另一種結果 (Another Outcome)

隱喻 (Metaphor/Analogy)

後設框架 (Meta frame)

3. 同時改變 (A=B) 和 (A>B) 的方法

還治其身 (Apply to Self)

重新定義 (Redefine)

隱喻 (Metaphor/Analogy)

後設框架 (Meta frame)

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