[說話技巧] 成功的人會回答「我明白了」

成功的人會回答「我明白了」

失敗的人會回答「我知道了」

用這類的習慣用語當作回應，會讓對方感到不愉快。

我們自己或許沒有自覺，但這句話背後其實藏著一種「不要讓自己被看輕」的心態。

因而讓人感到不自覺的抬高自己，也意味著把對方拉低，於是激怒對方。

激怒對方之處，正是那份試圖顯示自己有多優秀的傲慢。

長此以往，你將因為欠缺溝通能力，而被貼上標籤，列為難相處的下屬。