[說話技巧] 成功的人說話「臨機應變」

「雖然我明白你說的意思，但我還是沒有意願」

商務上的交涉與會談中，若是被對方這麼回應，即使做出再多的解釋與分析，也只是徒勞無功。

對方會有如此反應，原因是我們欠缺能撼動人心的表達力。

視覺優位型

這類型的人以視覺圖像為主的回答。

聽覺優位型

以聽到的聲音為主要的回答。

體感優位型 (包括觸覺、嗅覺和味覺)

「讓我止不住流眼淚」

「彷佛一根針扎進心窩」

跟身體相關的表達方式。

理論優位型

以自己心中的對話為主，擅長理論分析的類型。喜歡和知識為伍。

話語中帶有大量數字，具有條理清晰的說話方式。

假設雙方都是理論優位型，便容易以「道理」說服對方。