面對時間寶貴的人,說話最好從結論談起。
有時說話時鋪陳過多的情況,大多可歸納於兩種特徵:
1. 缺乏自信
2. 過度自負
1. 缺乏自信
說話的內容,可分為下列三種類型:
1. 「曾經發生過這樣的事」,即所謂的事實。
2.「我想,大概是如此」,即所謂自己的猜測。
3.「我認為這麼做比較好」,即所謂自己的意見。
倘若我們想要長話短說,務必要確切指出想說的「事實」、 「猜測」、「意見」
但通常缺乏自信的人這類型的人總是抱持避責任的心態,即使被要求發表意見,回答往往避重就輕。
導致為了降低自己被要求發表意見的機率,便報告一堆流水帳。
2. 過度自負
相反地,也有自視甚高,滔滔不絕、說個不停,屬於過度自負類型的人。
會讓人不禁疑惑「那份自信究意從何而來」
成功者的說話法則,就是學習所謂的邏輯思考
邏輯思考具備以下四個步驟:
1. 以一句話的結論做為開頭
2. 將導出此結論的原因大致說明
3. 詳細地解釋原因、內容
4. 對話束前,重新再說一次結論
最後,論述結論後,若是被問到,原因何在,這時有再多的原因,也需濃縮至 3 點以內。
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