[說話技巧] 成功的人「明白聊天的重要性」

有一個心理學實驗指出，一段人際關係中，重要的不在於每一次雙方交流時間有多長，而是在於交流次數的多寡，更能拉近彼此的距離。

聊天是確認情感聯繫的步驟。

情極主動的聊天，不但能改變職場環境，對龍改變與客戶的距離。