Monday, September 26, 2118
Monday, April 5, 2021
Friday, February 12, 2021
[微表情] - 身體
左手插在褲袋裡頂著大腿
說一件事,向後退一步,話不可信 (千謊百計第一季02 02:56)
摸脖子 - 人在說謊,(千謊百計第一季02 15:25)
手勢原本蓋上然後往上 - 人在說謊,(千謊百計第一季02 20:38)
手互相摩擦 - 不相信自己說什麼 (千謊百計第一季03 23:06)
真正生氣時應該大聲說話和拍桌子是同時 (千謊百計第一季03 29:09)
當說話時,肩膀抖動一下(聳肩),可能說謊 (千謊百計第一季04 33:43)
摸頭 -- 羞愧 (千謊百計第一季05 10:25)
噤聲手勢 -- 想說但沒說 (千謊百計第一季05 16:18)
[微表情] - 臉部
眼球往左下-回憶過去
盯著你 - 撒謊
發問的人知道問題的答案-眉毛向上
抿嘴 - 對自己的話全無信心 (千謊百計第一季0212:45)
眉毛上,下頜向下 -驚訝 (千謊百計第一季02 12:21)
懼怕和吃驚不是真正凶手該有的表現 (千謊百計第一季03 40:35)
惡心、輕蔑是真正凶手該有的表現 (千謊百計第一季03 40:44)
眉毛往下皺在一起,眼臉上揚,眼袋緊繃- 預謀犯案 (千謊百計第一季04 00:34)
頻繁的眨眼 (連帶的心理活動 Leas additional cognitive processing) (千謊百計第一季04 16:54)
鼻孔張大 嘴唇緊棚 - 怒火 (千謊百計第一季05 10:23)
臉頰升高 嘴角下撇 --悔恨 (千謊百計第一季05 12:20)
慢眨眼說不在乎 --說謊 (千謊百計第一季06 40:57)
Saturday, December 14, 2019
[OGSM]
Objective (最終目標)
當我們成功時,我們看起來像什麼樣子呢?What success looks like in the future?
包含願景與理念,要有畫面感,以簡短話語(可想成 slogan 類)建構一個成功的立體圖像,賦予每個人都有在這個畫面裡的想像空間與角色(這件事與我有關);假如是從現狀導出來的最終目的,可能會像現實一樣過於骨感,讓人乏味、沒有憧憬。
Goal (具體或階段性目標)
我們到底想要完成什麼?What do we want to achieve?
緊密連結 Objective 中所提到的關鍵字來當作 Goal,Goal 說的越清楚、執行力將越強!
三個 Goal 最理想,過多反而無法聚焦在做重要的事;
掌握 SMART 原則,Specific/Measurable/Achievable/Relevant/Time-Bound,特別是 S 跟 M,以「動詞+名詞+時間」的公式來寫,
如 2020 年第一季要比去年同期增加某產品營業額 50%、9 月之前要推出一個以泰國市場為主的新訂閱型服務。
Strategy (達成策略)
是否清楚地描述策略,足夠讓大家對資源做出取捨?Does the Strategy provides specific explanations and expectations of specific choices?
因為 OGSM 著重執行力,所以策略在這裡是「資源的選擇」,也就是對資源選取、使用的想法,不需具體提出數字或日期,純文字描述即可;而三大資源就是人、錢、時間,別忘了資源有限,勢必要取捨。以「透過~」兩字當開始,後面就是你打算使用什麼資源可以達到目標,如:透過常客的推薦~(可以達到某產品比去年同期營業額增加50%)、透過與泰國當地某公司的合作~(推出新訂閱型服務)。
Measure (檢核標準)
我們是否照著設定的小路標走,然後隨時檢查是否迷路?If the measure can track and determine if the strategy is effective and is having the desired impact?
OKR 裡面的 KR 就是 OGSM 理的 Measure
Measure 包含兩元素-Dashboard 衡量指標 & Plans 行動計畫。
衡量指標的精神是發揮策略資源,因此應該思考如何使用這個資源,而非這個資源有什麼效果,記得一定要跟 Strategy 裡面的關鍵字對準;Plans 的重點是負責人或單位、時間順序與工作事項,要以截止日期往前推,之後可以用顏色做進度管理,紅色表大幅落後、需別人協助才有機會追上、綠色表進度內,黃色表小幅落後、但可勉強追上進度;這裡一定要注意團隊的協作狀況, 彼此交流與溝通的透明度與進程很重要!
OGSM 的意義在於讓團隊 (公司、個人) 目標清楚,方向一致,從而快速有效地達成目標。
https://buzzorange.com/techorange/2020/05/04/ogsm-team/
https://www.thenewslens.com/article/135325
https://kknews.cc/zh-tw/career/2k46b39.html
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